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济宁k8彩票打响水费清欠“攻坚战”

发布日期:2019-09-27    责任编辑:王霞

拖欠水费长期以来一直是困扰供水企业发展的难题。济宁k8彩票自2019年7月开展水费清欠专项行动以来,下大力气、多措并举,全力推进水费清欠工作,有效保证了企业的持续发展。

为进一步加强水费清欠工作,公司成立了水费清欠专项行动领导小组,每周一召开工作调度会,对一周以来的工作动态进行总结,认真梳理历史欠费情况,针对存在的问题集思广益,做出统一部署。通过电视、报纸等多种媒体,循环播放刊发“水费清欠公告”,营造了强大的社会舆论环境。

针对城区偏远小区居民长期欠缴水费情况,清欠组秉持公司“关注民生、奉献社会”的服务宗旨,设立水费临时征收点,采取张贴催缴通知与上门催收相结合的方式,对极个别长期欠费用户,联合城管、公安等执法单位依法采取措施,有效促进了水费回收。

对欠费基数大、清欠人员不足的区域,发动全体清欠办人员积极靠上,采取结对子的方式,分解责任到人,协助抄收人员开展欠费清理工作;对个别单位习惯性拖欠水费情况,清欠人员“因户制宜”,坚持不懈上门沟通,逐步建立了正常缴费机制;对大水量重点用户,实时监控分析水量情况,发现问题及时上门,协助查找原因,得到了用户的赞扬。

一份耕耘,一份收获。经过全体清欠人员的辛苦努力,活动开展近两个月,已清欠历史水费365.55万元,整改处理不规范用水93处,水费清欠专项攻坚战效果初显。下步,全体清欠人员将继续秉承“点滴送真情、清泉润万家”的服务理念,持续开展上门服务,积极宣传缴费政策,营造更加规范、和谐的供用水秩序。

 

                                                                                      (水费清欠办公室   韩玉磊  供稿)